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제목 <다인푸드 고객만족팀> 다인푸드닷컴 전산 오류 공지 드립니다.
작성자 고객센터 (ip:)
  • 작성일 2022-08-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 202
평점 0점

안녕하세요. 다인푸드닷컴 입니다.

 

최근 들어 갑작스럽게 발생 되고 있는 사이트 주문 오류 현상에 대해 큰 불편함을 느끼셨을 대표님들께 사과 말씀 드립니다. 

해당 오류 현상(장바구니 상품 주문 오류, 배송지 정보 변경 오류)이 지속적으로 발생됨에 따라 내부 확인 후 공지 드립니다.

현재 다인푸드닷컴 / 다인에프씨는 외부 프로그램을 통해 사이트를 운영하고 있으나 

해당 외부 프로그램 내에서 기존에 지원하던 익스플로러인 

Internet Explorer의 지원이 중단 되어 발생 된 문제로 확인 되었습니다.

해당 문제에 대해서는 내부적으로 해결 방안에 대한 지속적인 검토를 진행할 예정이며 

문제가 해결되기 전까지는 번거로우시더라도 기존 인터넷 익스플로러 외에 

아래 3가지 익스플로러(크롬, 엣지, 웨일)를 통해 이용을 부탁 드립니다.

이용 방법에 대해서는 아래 설치 방법을 통해 이용을 부탁 드리며 설치에 어려움이 있으신 대표님들께서는 

고객센터를 통해 연락 주시면 상세히 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.


<다인푸드닷컴 고객센터>

대표전화 : 02-477-8001

운영 시간 : 평일 오전 9시~오후 5시(점심시간 오전 12시 30분~오후 13시 30분)









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